Plataforma Digital de Gestão de Serviços

Plataforma Digital de Gestão de Serviços

Gestão eficiente e de alta performance que conecta todas as frentes do negócio para impulsionar resultados.

Plataforma Digital de Gestão de Serviços

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Diferenciais

Conheça mais sobre nossa solução.

Diferenciais

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Tecnologia Proprietária

Desenvolvimento 100% Go Ahead, sem dependência de terceiros.

Customização Modular

Cada cliente pode adaptar a solução às suas necessidades.

Suporte Especializado 24×7

Equipe dedicada para suporte técnico e consultoria.

Evolução Contínua

Atualizações frequentes com novas funcionalidades baseadas no feedback do mercado.

Conecta clientes, colaboradores e administradores

Otimiza processos e melhora a experiência para todos

Oferece controle total sobre as solicitações e desempenhos

Conecta clientes, colaboradores e administradores

Otimiza processos e melhora a experiência para todos

Oferece controle total sobre as solicitações e desempenhos

Ecossistema

100% digital e integrada.

Ecossistema

100% digital e integrada.

Experiência do cliente

App clientes

Solicite. Acompanhe. Avalie.

Pedido intuitivo e acompanhamento em tempo real. Histórico de solicitações e avaliações.

  • Solicitação, acompanhamento e avaliação de serviços.

  • Serviços organizados por departamentos e categorias.

  • Destaque para até 8 serviços na página inicial, facilitando a solicitação rápida do cliente.

  • Visualização dos detalhes do serviço com possibilidade de customização.

Execução eficiente

App Colaboradores

Tudo o que o colaborador precisa na palma da mão.

Recebimento de solicitações com detalhes completos. Notificações sobre prazos e status do serviço.
Histórico de atendimentos e acompanhamento de SLA.

  • Visibilidade completa da solicitação de serviço.
  • Aceite, início e finalização da solicitação de serviço em poucos cliques.
  • Sistema de notificações de SLA.

  • A tela do colaborador fica restrita à solicitação em andamento.

Gestão inteligente

Plataforma web admin

A visão completa do seu negócio.

Configuração de serviços, equipes e SLAs.
Monitoramento de desempenho em tempo real.
Dashboards e relatórios estratégicos.

  • Cadastro de departamentos, categorias, serviços, localizações e usuários.

  • Relatórios e dashboard para gerenciamento de serviços e colaborador em tempo real.

  • Visualização em destaque de serviços com SLA excedido e clientes insatisfeitos.

  • Abertura, cancelamento, interrupção e retomada de serviços diretamente na plataforma web.

Experiência do cliente

App clientes
Solicite. Acompanhe. Avalie.

Pedido intuitivo e acompanhamento em tempo real. Histórico de solicitações e avaliações.

  • Solicitação, acompanhamento e avaliação de serviços.

  • Serviços organizados por departamentos e categorias.

  • Destaque para até 8 serviços na página inicial, facilitando a solicitação rápida do cliente.

  • Visualização dos detalhes do serviço com possibilidade de customização.

Execução eficiente

App Colaboradores
Tudo o que o colaborador precisa na palma da mão.

Recebimento de solicitações com detalhes completos. Notificações sobre prazos e status do serviço.
Histórico de atendimentos e acompanhamento de SLA.

  • Visibilidade completa da solicitação de serviço.
  • Aceite, início e finalização da solicitação de serviço em poucos cliques.
  • Sistema de notificações de SLA.

  • A tela do colaborador fica restrita à solicitação em andamento.

Gestão inteligente

Plataforma web admin
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Configuração de serviços, equipes e SLAs.
Monitoramento de desempenho em tempo real.
Dashboards e relatórios estratégicos.

  • Cadastro de departamentos, categorias, serviços, localizações e usuários.

  • Relatórios e dashboard para gerenciamento de serviços e colaborador em tempo real.

  • Visualização em destaque de serviços com SLA excedido e clientes insatisfeitos.

  • Abertura, cancelamento, interrupção e retomada de serviços diretamente na plataforma web.

Feito para

Uma plataforma desenvolvida para todos os segmentos.

Hospitais
Sistema de solicitação, distribuição e gerenciamento de serviços para áreas assistenciais hospitalares.
Hotelaria
Sistema de gestão e serviços com soluções inovadoras para o segmento hoteleiro. Tecnologia focada no hóspede, colaborador e administrativo.
Escolas e Universidades
Sistema de solicitação, distribuição e gerenciamento de serviços para área educacional.
Ambientes Corporativos
Sistema de solicitação, distribuição e gerenciamento de serviços com uma aplicação para cada tipo de usuário.
Serviços
Sistema de solicitação, distribuição e gerenciamento de serviços para diversos segmentos.
E muito mais!
Flexível para adaptação à qualquer segmento.

Feito para

Uma plataforma desenvolvida para todos os segmentos.

Hospitais
Sistema de solicitação, distribuição e gerenciamento de serviços para áreas assistenciais hospitalares.
Hotelaria
Sistema de gestão e serviços com soluções inovadoras para o segmento hoteleiro. Tecnologia focada no hóspede, colaborador e administrativo.
Escolas e Universidades
Sistema de solicitação, distribuição e gerenciamento de serviços para área educacional.
Ambientes Corporativos
Sistema de solicitação, distribuição e gerenciamento de serviços com uma aplicação para cada tipo de usuário.
Serviços
Sistema de solicitação, distribuição e gerenciamento de serviços para diversos segmentos.
E muito mais!
Flexível para adaptação à qualquer segmento.

O cliente em 1º lugar!

Transparência, praticidade e agilidade nos processos.

O cliente em 1º lugar!

Transparência, praticidade e agilidade nos processos.

Tecnologia de alta performance

De ponta a ponta.

Eficiência e resolução de demandas em tempo real.

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De ponta a ponta.

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Saiba mais

Que conhecer mais sobre a nossa plataforma para a sua empresa?

Preencha o formulário para encaminhar seus dados aos nossos especialistas.

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